KI-Telefonassistent – MFM Elektrotechnik

KI-Telefonassistent

KI-Telefonassistent

Nie wieder Anrufe verpassen

Ihr KI-Telefonassistent nimmt jeden Anruf professionell entgegen – 24/7. Von MFM eingerichtet, perfekt auf Ihr Unternehmen abgestimmt.

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KI-Assistent

● Aktiv
Guten Tag, MFM Elektrotechnik, wie kann ich Ihnen helfen?
Ich habe eine Frage zu meiner Rechnung...
Gerne! Darf ich kurz Ihren Namen und Ihre Kundennummer notieren?
DSGVO-konform
24/7 erreichbar
Professionelle Einrichtung
Deutsche Server

Kennen Sie das?

Das Telefon klingelt – aber Sie können nicht ran. Kunden warten, Anfragen gehen verloren.

📞

Verpasste Anrufe

Im Termin, auf der Baustelle, beim Kunden – das Telefon klingelt ins Leere.

🔁

Immer dieselben Fragen

"Haben Sie offen?" "Was kostet das?" "Wer ist zuständig?" – Tag für Tag.

Zeit am Telefon

Stunden pro Woche für Anfragen, die auch ein Assistent beantworten könnte.

🌙

Nach Feierabend unerreichbar

Abends und am Wochenende geht niemand ran – Kunden rufen woanders an.

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Informationschaos

Kundendaten, Termine und Anliegen auf Zetteln, im Handy oder im Kopf – nichts zentral erfasst. Wichtiges geht verloren.

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Ständige Unterbrechungen

Mitten im Auftrag, auf der Leiter oder in der Planung – das Telefon reißt Sie raus. Konzentriertes Arbeiten wird unmöglich.

Was kann die KI für Sie tun?

Diese Use Cases funktionieren zuverlässig. Nicht sicher, was passt? Kein Problem – wir beraten Sie persönlich.

📞

Intelligenter Anrufbeantworter

Die KI begrüßt Anrufer professionell, versteht das Anliegen, erfasst alle wichtigen Daten und schickt Ihnen alles per E-Mail.

So läuft ein Anruf ab:

Begrüßung → Anliegen verstehen → Name, Telefon, Firma erfassen → Zusammenfassen & bestätigen → E-Mail an Sie

Name & Kontakt Anliegen verstehen Kundennummer E-Mail an Sie

Ideal für: Handwerker, Selbstständige, Rechnungs-/Mahnungshotlines

👩‍💼

Empfangsperson / Sekretariat

Die KI erkennt das Anliegen und leitet live an die richtige Person weiter. Bei Nichterreichbarkeit: Daten erfassen per E-Mail.

So läuft ein Anruf ab:

Begrüßung → Anliegen erkennen → Richtige Person finden → Live weiterleiten → Bei Besetzt: Rückruf-Daten erfassen

Live-Weiterleitung Routing nach Thema Fallback-Logik Notfall-Erkennung

Ideal für: Kanzleien, Agenturen, Unternehmen mit Abteilungen

Fonio.ai
  • KI-Sprachmodell
  • Telefonie-Infrastruktur
  • Grundlegende Oberfläche
  • API-Schnittstellen
MFM
  • Professionelle Einrichtung
  • Maßgeschneiderter Prompt
  • Weiterleitungsregeln
  • Test & Optimierung
  • Laufende Betreuung

Fonio ist die Plattform – MFM macht daraus Ihren Assistenten

Viele denken: "Ich buche Fonio – fertig." Die Wahrheit: Ohne professionelle Einrichtung ist das System selten produktiv nutzbar.

Fonio liefert die Technologie.
MFM liefert alles, was den Assistenten intelligent macht.

Wir verstehen Ihr Unternehmen, erstellen den perfekten Prompt, konfigurieren Weiterleitungen und sorgen dafür, dass alles funktioniert.

Was kostet ein KI-Assistent?

Hier finden Sie eine erste Übersicht. Das passende Paket empfehlen wir Ihnen nach dem persönlichen Gespräch.

🟦 MFM: Einrichtung & Betreuung

Setup, Prompt, Konfiguration, Test, laufende Betreuung – alles, was den Assistenten intelligent macht.

🟧 Fonio: Plattform & Telefonie

KI-Modell, Rufnummern, Gesprächsminuten – wird separat von Fonio.ai abgerechnet. Wir beraten Sie bei der Tarifwahl.

📦 Basis-Pakete

Starter

1 Use Case – Anrufbeantworter ODER Empfang

99 /Monat

+ 990 € einmalige Einrichtung

  • 1 Use Case (AB oder Empfang)
  • Individueller Prompt
  • E-Mail-Benachrichtigung
  • Bis 3 Weiterleitungsziele
  • Testphase & Optimierung
  • 1 Anpassung/Monat
Beratung anfragen

➕ Erweiterungs-Pakete (optional zubuchbar)

Voraussetzung: mind. Starter

📅 Terminbuchung

Termine buchen per Telefon

ab € 149 /Monat

+ ab 1.990 € einmalige Einrichtung

  • Kalender-Integration
  • Termine buchen, verschieben, stornieren
  • Verfügbarkeiten prüfen
  • Bis 5 Terminarten
  • E-Mail-Bestätigung
  • Voraussetzung: mind. Starter
Beratung anfragen
Voraussetzung: mind. Business

🛠️ First-Level-Support

Probleme lösen per Telefon

ab € 199 /Monat

+ ab 2.490 € einmalige Einrichtung

  • Wissensdatenbank (bis 30 Artikel)
  • Ticket-Erstellung
  • Eskalationsregeln
  • Problemanalyse & Lösungsvorschläge
  • 4 Anpassungen/Monat
  • Voraussetzung: mind. Business
Beratung anfragen

💡 Unser Versprechen

Wir empfehlen Ihnen immer nur das, was wirklich zu Ihrem Bedarf passt. Erst nach dem persönlichen Gespräch entscheiden Sie, ob und wie es weitergeht. Keine versteckten Kosten, keine Überraschungen.

Alle Preise verstehen sich zzgl. gesetzl. MwSt. Zusätzlich fallen nutzungsabhängige Kosten für die Fonio-Telefoninfrastruktur an (Grundgebühr + Minutenpreise).

Was kostet Sie Telefonieren wirklich?

Vergleichen Sie die Kosten: Bürokraft, externer Telefonservice oder MFM KI-Assistent.

💡
Beispielrechnung aktiv!

Unten sehen Sie eine Beispielrechnung für ein typisches Handwerksunternehmen.
Geben Sie Ihre eigenen Daten ein, um Ihr persönliches Einsparpotenzial zu berechnen!

📊 Ihre Telefon-Situation

120 Anrufe
4 Minuten
2.600

💰 Kostenvergleich pro Monat

👩‍💼

Bürokraft
(Teilzeit/Vollzeit)

3.510 €/Monat
  • Gehalt: 2.600
  • + AG-Kosten (~35%): 910
  • Nur zu Bürozeiten erreichbar
Höchste Kosten
📞

Externer
Telefonservice

576 €/Monat
  • 120 Anrufe × 4 Min
  • = 480 Min × 1,20 €
  • Eingeschränkte Zeiten, keine KI
Mittlere Kosten
Empfohlen
🤖

KI-Telefonassistent

256 €/Monat gesamt
🔧 MFM Betreuung: 149
📱 Fonio Plattform: 49
📱 Fonio Minuten: 58
  • Setup einmalig: 1.490
  • ✓ 24/7 Erreichbarkeit inklusive!
Beste Preis-Leistung
🎉
Ihre monatliche Ersparnis mit KI:
3.254(vs. Bürokraft: 93%)
Das sind 39.048 € pro Jahr!
⏱️ Setup-Kosten amortisiert in nur 4 Wochen

🚀 Persönliche Beratung & Angebot erhalten

Speichern Sie Ihre Berechnung und erhalten Sie ein individuelles Angebot!

⚙️ Direkt zum Konfigurator

Mit dem Absenden stimmen Sie unserer Datenschutzerklärung zu.

💡 Transparenz bei den Kosten

Die Gesamtkosten setzen sich aus zwei Teilen zusammen:

🔧 MFM Betreuung

Setup, Prompt-Entwicklung, Konfiguration, Test, laufende Wartung und Optimierung – alles aus einer Hand.

📱 Fonio Plattform

KI-Modell, Telefonnummern, Gesprächsminuten – wird separat von Fonio.ai abgerechnet. Wir beraten Sie bei der Tarifwahl.

Erzählen Sie uns mehr über Ihren Bedarf

Wenn Sie möchten, können Sie hier weitere Details angeben – wir melden uns dann mit einem maßgeschneiderten Angebot.

1

Bedarf beschreiben

Was soll die KI können?

2

Fragen beantworten

Wir fragen, was wir wissen müssen

3

Wir beraten Sie

Persönlich & unverbindlich

4

Gemeinsam entscheiden

Das passende Paket für Sie

Keine Verpflichtung: Nach dem Absenden beraten wir Sie persönlich. Erst wenn Sie überzeugt sind, geht's los.

🤖 KI-Telefonassistent Konfigurator

Konfigurieren Sie Ihren persönlichen Fonio.AI Assistenten in wenigen Schritten.

🆕

Neu hier?

Starten Sie einfach unten mit Schritt 1 und wählen Sie Ihren Use Case. Kein Code erforderlich!

💾

Jederzeit speichern

Sie können Ihre Konfiguration jederzeit zwischenspeichern. Sie erhalten dann einen persönlichen Code.

🔄

Später fortsetzen

Mit Ihrem Code laden Sie Ihre Konfiguration und machen genau dort weiter, wo Sie aufgehört haben.

1

Wählen Sie Ihren Use Case

📞

Intelligenter Anrufbeantworter

Anliegen aufnehmen und im Nachgang an die richtige Person weiterleiten.

  • ✓ Anliegen erfassen
  • ✓ Kontaktdaten aufnehmen
  • ✓ E-Mail-Benachrichtigung
  • ✓ Transkript des Gesprächs
👩‍💼

Empfangsperson / Sekretariat

Anliegen aufnehmen, Anrufe weiterleiten, E-Mail-Nachverarbeitung.

  • ✓ Live-Rufweiterleitung
  • ✓ Anliegen kategorisieren
  • ✓ Mehrere Ansprechpartner
  • ✓ Fallback bei Nichterreichbarkeit
📅

Terminbuchung

Verfügbarkeiten abfragen und Terminbuchungen durchführen.

  • ✓ Kalender-Integration
  • ✓ Terminarten definieren
  • ✓ SMS-Bestätigung
  • ✓ FAQ beantworten
🛠️

First Level Support

Probleme erfassen, intelligent nachfragen, lösen oder weiterleiten.

  • ✓ Wissensdatenbank nutzen
  • ✓ Ticket-Erstellung
  • ✓ Eskalationsregeln
  • ✓ Problemanalyse

Bitte warten...

Häufige Fragen

Nein. Füllen Sie einfach den Konfigurator aus und beschreiben Sie Ihren Bedarf. Wir schauen uns das an und empfehlen Ihnen dann im persönlichen Gespräch, was am besten passt. Sie entscheiden erst danach.

Wir melden uns persönlich bei Ihnen – per Telefon oder E-Mail, wie Sie möchten. Gemeinsam besprechen wir Ihren Bedarf und klären offene Fragen. Erst wenn alles passt, geht's los.

Ihr Assistent besteht aus zwei Teilen: Der Plattform (Fonio.ai) und der Einrichtung (MFM). Diese Trennung ist transparent – Sie sehen genau, wofür Sie bezahlen. Wir beraten Sie auch bei der Fonio-Tarifwahl.

Ein einfacher Anrufbeantworter kann innerhalb weniger Tage laufen. Setups mit Weiterleitungen brauchen etwa 1-2 Wochen. Im Beratungsgespräch geben wir Ihnen eine realistische Einschätzung.

Integrationen sind möglich, aber wir empfehlen: Erst die Basis aufbauen, dann erweitern. So lernen wir Ihre Infrastruktur kennen und können gezielt integrieren – ohne unnötige Komplexität.

Lassen Sie uns gemeinsam herausfinden, was zu Ihnen passt

Hinterlassen Sie Ihre Kontaktdaten – wir melden uns persönlich bei Ihnen.

🤝 Persönliche Beratung • Unverbindlich • Ehrliche Empfehlung

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