Alles bestens. Von der ersten Anfrage bis zur Umsetzung lief alles reibungslos. Super Beratung, man merkt direkt, dass hier echte Profis am Werk sind, die auch noch Spaß an der Arbeit haben. Besonders gefallen hat mir, wie individuell auf meine Wünsche eingegangen wurde, ganz ohne 08/15-Lösungen. Da können sich viele Handwerksbetriebe eine Scheibe abschneiden.
KI-gestützt • Made in Germany
Ihr digitaler Assistent für 24/7 Kundenkontakt
Der KI-Chatbot, der Anfragen beantwortet, Kundendaten erfasst und automatisch Handlungsempfehlungen an Ihr Team sendet. Ohne IT-Kenntnisse einzurichten.
24/7
Verfügbarkeit
<3s
Antwortzeit
100%
DSGVO-konform
🤖
MFM Assistent
Online • Antwortet sofortGuten Tag! 👋 Wie kann ich Ihnen helfen?
Ich hätte gern ein Angebot für eine Smart Home Installation.
Sehr gerne! Um Ihnen ein passendes Angebot zu erstellen, benötige ich ein paar Infos. Wie groß ist Ihre Wohnfläche?
Etwa 150 qm, Neubau.
Entwicklung in Deutschland
DSGVO-konform
Live in 5-10 Werktagen
Persönliche Betreuung
Funktionen
Alles, was Ihr Chatbot können muss
Entwickelt für KMU, die ihren Kundenservice automatisieren möchten – ohne Komplexität.
Intelligente Konversation
Versteht natürliche Sprache und beantwortet Fragen zu Ihrem Unternehmen, Ihren Leistungen und Produkten – rund um die Uhr.
Strukturierte Datenerfassung
Erfasst E-Mail, Telefon, Adresse und Anliegen Ihrer Kunden systematisch – so geht keine Anfrage verloren.
Automatische E-Mail-Reports
Sendet Zusammenfassungen an Ihre Kunden und detaillierte Reports mit Handlungsvorschlägen an Ihr Büro.
Ihr Corporate Design
Farben, Logo und Tonalität werden an Ihre Marke angepasst. Der Bot spricht wie Ihr Unternehmen.
Einfache Integration
Ein Code-Snippet genügt. Funktioniert mit WordPress, Shopify, Webflow und jeder anderen Website.
KI-Handlungsvorschläge
Der Bot erkennt, was der Kunde wirklich braucht und gibt Ihrem Team konkrete Empfehlungen für den nächsten Schritt.
Prozess
In 4 Schritten zum eigenen KI-Chatbot
Von der Anfrage bis zum Live-Gang in nur 5-10 Werktagen.
1
Beratungsgespräch
Wir analysieren Ihre Anforderungen und empfehlen das passende Paket.
2
Wissensbasis erstellen
Sie liefern Texte, FAQs, Produktinfos – wir trainieren Ihren Bot.
3
Design & Test
Anpassung an Ihr CI, Feintuning der Antworten, ausgiebige Tests.
4
Go Live!
Integration auf Ihrer Website. Ab jetzt arbeitet der Bot für Sie.
Pakete
Transparente Preise für jedes Budget
Keine versteckten Kosten. Lassen Sie sich unverbindlich beraten, welches Paket zu Ihnen passt.
Starter
Für kleine Unternehmen mit moderatem Anfragevolumen
€
990
einmalig
+ 79 €/Monat
- 500 Chats/Monat
- Wissensbasis bis 10 Seiten
- E-Mail-Zusammenfassung
- CI-Anpassung (Farben/Logo)
- E-Mail Support
- KI-Handlungsvorschläge
Empfohlen
Professional
Für wachsende KMU mit höherem Anfragevolumen
€
1.490
einmalig
+ 149 €/Monat
- 2.000 Chats/Monat
- Wissensbasis bis 50 Seiten
- E-Mail-Zusammenfassung
- KI-Handlungsvorschläge
- Deutsch + Englisch
- Prioritäts-Support
Business
Für etablierte Unternehmen mit hohem Volumen
ab €
2.490
einmalig
+ ab 249 €/Monat
- Unbegrenzte Chats
- Unbegrenzte Wissensbasis
- E-Mail + CRM-Integration
- KI-Handlungsvorschläge
- 5 Sprachen
- Persönlicher Ansprechpartner
💡 Nicht sicher, welches Paket? Kein Problem – in einem kostenlosen Beratungsgespräch finden wir gemeinsam die beste Lösung für Ihr Unternehmen.
Alle Preise verstehen sich zzgl. gesetzl. MwSt.
Alle Preise verstehen sich zzgl. gesetzl. MwSt.
Lassen Sie sich kostenlos beraten
Erzählen Sie uns von Ihrem Unternehmen – wir empfehlen Ihnen das passende Paket und zeigen Ihnen, wie der Chatbot bei Ihnen aussehen könnte.
Persönliches Gespräch
Wir rufen Sie zurück und besprechen Ihre Anforderungen im Detail.
Individuelle Empfehlung
Basierend auf Ihrer Branche und Ihrem Volumen empfehlen wir das richtige Paket.
Live-Demo
Sehen Sie einen Chatbot in Aktion – angepasst an Ihre Branche.
Beratung anfragen
Füllen Sie das Formular aus – wir melden uns innerhalb von 24 Stunden bei Ihnen.
FAQ
Häufige Fragen
Der Chatbot kommuniziert schriftlich auf Ihrer Website, der Telefonassistent nimmt Anrufe entgegen. Beide arbeiten mit KI, aber für unterschiedliche Kanäle. Viele Kunden nutzen beide Lösungen – für eine lückenlose Erreichbarkeit.
Ein einfacher Chatbot kann innerhalb von 5 Werktagen live sein. Komplexere Setups mit umfangreicher Wissensbasis benötigen etwa 10 Werktage. Nach der Beratung erhalten Sie einen genauen Zeitplan.
Der Bot erfasst die Anfrage, nimmt die Kontaktdaten auf und leitet alles an Ihr Team weiter – mit einer E-Mail-Benachrichtigung. So geht keine Anfrage verloren, auch wenn die KI mal nicht weiterhelfen kann.
Absolut. Sie können jederzeit die Wissensbasis erweitern, neue Sprachen hinzufügen oder auf ein größeres Paket upgraden. Die Einrichtungsgebühr fällt nur einmalig an – Erweiterungen werden nach Aufwand berechnet.
Alle Daten werden DSGVO-konform auf Servern in Deutschland verarbeitet. Sie erhalten volle Kontrolle über die erfassten Daten und können diese jederzeit exportieren oder löschen lassen.
Bereit für Ihren KI-Chatbot?
Lassen Sie sich unverbindlich beraten – wir zeigen Ihnen, wie der Chatbot in Ihrem Unternehmen aussehen könnte.
Weitere Leistungen aus diesem Bereich
Was Kunden uns vorher fragen
Ehrliche Antworten auf die Fragen, die vor einer Beauftragung wirklich zählen.
Merken meine Kunden, dass sie mit einer KI sprechen?
Sie sollen es merken — und zwar sofort. Unser Telefonassistent stellt sich als solcher vor. Verdeckte Systeme führen zu genau dem Ärger, den man vermeiden will, und sind bei Aufzeichnung auch rechtlich heikel. Der Assistent nimmt Anliegen auf und kündigt den Rückruf an; er tut nicht so, als wäre er ein Mitarbeiter.
Wo landen unsere Daten und die unserer Kunden?
Das klären wir vor der Einrichtung, weil es der häufigste Ablehnungsgrund ist. Wir setzen Systeme mit Verarbeitung in der EU ein und schließen die nötigen Auftragsverarbeitungsverträge ab. Was der Assistent speichert und wie lange, legen Sie fest — nicht der Anbieter.
Ersetzt das unsere Mitarbeiter am Telefon?
Nein, und das ist auch nicht der Zweck. Der Assistent fängt ab, was heute im Nichts landet: Anrufe außerhalb der Bürozeiten, während einer Besprechung, in der Mittagspause. Aus einem verpassten Anruf wird eine Notiz mit Rückrufnummer statt eines Kunden, der beim Nächsten anruft.
Woher wissen Sie, ob das im Handwerk funktioniert?
Weil es bei uns selbst läuft. Wir betreiben die Technik im eigenen Betrieb, bevor wir sie anbieten — inklusive der Fehler, die dabei auftreten. Was wir Ihnen zeigen, ist kein Demo-Video, sondern unser Alltag.
Ist ein Meisterbetrieb nicht teurer als ein günstiger Anbieter?
Im Stundensatz oft ja, in der Gesamtrechnung selten. Wir kalkulieren vor der Ausführung, was tatsächlich anfällt — inklusive Material, Anfahrt und Dokumentation. Was wir anbieten, gilt; Nachträge entstehen nur, wenn Sie den Umfang ändern oder sich hinter der Wand etwas zeigt, das vorher niemand sehen konnte. Und wir sagen Ihnen das dann vorher, nicht auf der Rechnung.
Ihre Frage ist nicht dabei? Rufen Sie an — wir beraten auch dann, wenn am Ende kein Auftrag herauskommt.
05031 705999-0 Anfrage schreibenDas sagen unsere Kunden
Echte Google-Rezensionen aus der Region Hannover
4,7
Basierend auf 18 Google-Rezensionen
Herr Müller hat sich sehr viel Zeit für die Beratung meiner Großeltern genommen und diese adäquat und nach neustem Stand über diverse Möglichkeiten aufgeklärt. Die Beratung erfolgte freundlich und sehr verständlich. Ein großes Dankeschön dafür!
Wir hatten MFM für die Lieferung, Montage und Inbetriebnahme eines Wechselrichters bei vorhandenen PV-Modulen beauftragt. Auf die professionelle und ausführliche Beratung erfolgte die zügige Durchführung der Arbeiten inkl. Extrawünsche. Wir sind äußerst zufrieden, 100 % Weiterempfehlung.
Zügige Rückmeldung und Termin für Besichtigung. Professionelle Beratung vor Ort und zusätzliche hilfreiche Tipps. Die Monteure waren freundlich, sind auf meine Wünsche eingegangen und haben saubere und einwandfreie Arbeit geleistet. Absolut zufrieden, nächster Auftrag geht wieder hier hin.
Wir bekamen eine sehr kompetente und lösungsorientierte Beratung. Die Ausführung aller Elektroarbeiten war äußerst korrekt und sauber. Alle Mitarbeiter waren freundlich, aufmerksam und arbeiteten stets kundenorientiert. Perfektes Preis-Leistungsverhältnis — wir waren rundum zufrieden!
Ich nehme schon seit vielen Jahren den guten Service von Felix Müller in Anspruch und bin wirklich sehr zufrieden. Bei dem sehr guten Preis-Leistungsverhältnis freue ich mich weiter auf eine zuverlässige Arbeit.
