Alles bestens. Von der ersten Anfrage bis zur Umsetzung lief alles reibungslos. Super Beratung, man merkt direkt, dass hier echte Profis am Werk sind, die auch noch Spaß an der Arbeit haben. Besonders gefallen hat mir, wie individuell auf meine Wünsche eingegangen wurde, ganz ohne 08/15-Lösungen. Da können sich viele Handwerksbetriebe eine Scheibe abschneiden.
🚀 Jetzt verfügbar
Ihr KI-Telefonassistent.
Ihr KI-Telefonassistent.
24/7 erreichbar.
Verpassen Sie nie wieder einen Anruf. Unser intelligenter Telefonassistent nimmt Anrufe entgegen, beantwortet Fragen und bucht Termine – während Sie sich auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren.
24/7
Erreichbarkeit
~70%
Kostenersparnis
<1 Sek.
Reaktionszeit
DSGVO-konform
Deutsche Server
Setup in 48h
Persönlicher Support
Das Problem
Verpasste Anrufe kosten Sie bares Geld
Jeder verpasste Anruf ist ein potentiell verlorener Kunde. Und eine Vollzeit-Telefonkraft ist oft keine wirtschaftliche Lösung.
Verpasste Anrufe
62% aller Anrufer legen auf, wenn sie niemanden erreichen – und rufen nicht zurück.
Hohe Personalkosten
Eine Vollzeit-Bürokraft kostet mit AG-Kosten schnell über 3.500€ im Monat.
Begrenzte Erreichbarkeit
Außerhalb der Bürozeiten und in der Mittagspause gehen wichtige Anfragen verloren.
Die Lösung
KI-Telefonassistent der Zukunft
Professionelle Telefonannahme rund um die Uhr – zu einem Bruchteil der Kosten einer Bürokraft.
Natürliche Gespräche
Modernste KI führt natürliche Gespräche und versteht auch komplexe Anfragen. Ihre Anrufer merken kaum einen Unterschied.
Terminbuchung
Automatische Terminvereinbarung direkt in Ihren Kalender. Verschieben und Stornieren inklusive.
Sofort-Benachrichtigung
Erhalten Sie sofort eine E-Mail mit Zusammenfassung und Anrufer-Details. Bei Notfällen: Sofort-Weiterleitung.
FAQ-Beantwortung
Häufig gestellte Fragen werden direkt beantwortet: Öffnungszeiten, Preise, Leistungen und mehr.
Intelligente Weiterleitung
Bei dringenden Anliegen oder auf Wunsch: Weiterleitung an die richtige Person oder Abteilung.
Reporting & Analyse
Verstehen Sie, wann und warum Kunden anrufen. Protokolle und Statistiken jederzeit einsehbar.
So funktioniert's
In 3 Schritten zum KI-Assistenten
Schnelle Einrichtung, sofortige Ergebnisse. Kein technisches Wissen erforderlich.
1
Konfigurieren
Passen Sie Ihren Assistenten an: Begrüßung, Öffnungszeiten, häufige Fragen und Weiterleitungsregeln.
2
Verbinden
Wir richten Ihre neue Telefonnummer ein oder leiten Ihre bestehende Nummer um – Sie entscheiden.
3
Loslegen
Ihr KI-Assistent nimmt ab sofort jeden Anruf entgegen. Sie erhalten Updates in Echtzeit.
💰 Kostenrechner
Berechnen Sie Ihre Ersparnis
Vergleichen Sie die Kosten: Bürokraft vs. Telefonservice vs. KI-Assistent
📊 Ihre Telefon-Situation
120 Anrufe
4 Minuten
2.600 €
Voraussetzung: mind. Business
💰 Kostenvergleich (monatlich)
Höchste Kosten
Bürokraft
3.510 €
Gehalt: 2.600 €
+ AG-Kosten: 910 €
Mittlere Kosten
Telefonservice
576 €
480 Min. × 1,20€
Günstigste Option
MFM KI-Assistent
256 €
MFM Betreuung:
149 €
Fonio Plattform:
49 €
Fonio Minuten:
58 €
Einmalig: 1.490 € Setup
Ihre monatliche Ersparnis
3.254 €
(93%)
= 39.048 € pro Jahr
Setup-Kosten amortisiert nach 1 Monat(en)
💎 Transparente Kostenaufstellung
Bei MFM gibt es keine versteckten Kosten. Sie sehen genau, was Sie bezahlen:
🔧 MFM Betreuung
Setup, Konfiguration, Schulung, Support und laufende Wartung Ihres KI-Assistenten.
📱 Fonio Plattform
Telefonie-Infrastruktur, KI-Verarbeitung und Gesprächsminuten (nutzungsabhängig).
📧 Kostenlose Beratung anfordern
Wir kontaktieren Sie innerhalb von 24 Stunden für ein unverbindliches Gespräch.
Vergleich
Warum KI die bessere Wahl ist
Ein objektiver Vergleich der Optionen für Ihre Telefonannahme.
| Kriterium | Bürokraft | Telefonservice | KI-Assistent |
|---|---|---|---|
| Erreichbarkeit | 8-17 Uhr (Mo-Fr) | Erweitert (oft 7-21 Uhr) | 24/7/365 |
| Monatliche Kosten | ab 3.500 € | ab 500-2.000 € | ab 148 € |
| Skalierbarkeit | ✕ Begrenzt | ✓ Gut | ✓ Unbegrenzt |
| Terminbuchung | ✓ Ja | ✕ Aufpreis | ✓ Inklusive* |
| Konsistente Qualität | ✕ Variiert | ✕ Variiert | ✓ Immer gleich |
| Einarbeitungszeit | Wochen bis Monate | Tage | 48 Stunden |
| Urlaub/Krankheit | ✕ Ausfall | ✓ Abgedeckt | ✓ Nie krank |
* Mit Terminbuchungs-Addon
Preise
Transparent & fair
Keine versteckten Kosten. Wählen Sie das Paket, das zu Ihnen passt.
🔧 Basis-Pakete
Starter
1 Use Case (AB oder Empfang)
990 €
einmalig
+ 99 €/Monat
- 1 Use Case (AB oder Empfang)
- Individueller Basis-Prompt
- E-Mail-Benachrichtigung (1 Adresse)
- Bis 3 Weiterleitungsziele
- 1 Rufnummer
- E-Mail-Support (48h)
- 1 Anpassung/Monat
Beliebt
Business
2 Use Cases (AB + Empfang)
1.490 €
einmalig
+ 149 €/Monat
- 2 Use Cases (AB + Empfang)
- Maßgeschneiderter Prompt
- Bis 10 Weiterleitungsziele
- Notfall-Erkennung & Weiterleitung
- FAQ-Beantwortung (bis 20 Fragen)
- E-Mail-Support (24h) + Telefon
- 2 Anpassungen/Monat
- 30 Min. Schulung
➕ Erweiterungen (optional zubuchbar)
Voraussetzung: mind. Starter
📅 Terminbuchung
Termine buchen per Telefon
ab 1.990 €
einmalig
+ 149 €/Monat
- Kalender-Integration
- Termine buchen, verschieben, stornieren
- Verfügbarkeiten prüfen
- Bis 5 Terminarten
- E-Mail-Bestätigung
Voraussetzung: mind. Business
🛠️ First-Level-Support
Probleme lösen per Telefon
ab 2.490 €
einmalig
+ 199 €/Monat
- Wissensdatenbank (bis 30 Artikel)
- Ticket-Erstellung
- Eskalationsregeln
- Problemanalyse & Lösungsvorschläge
- 4 Anpassungen/Monat
💡 Hinweis: Zusätzlich fallen nutzungsabhängige Fonio-Kosten an (Plattform: 49€/Monat + 0,12€/Gesprächsminute).
Kundenstimmen
Das sagen unsere Kunden
Erfahren Sie, wie andere Unternehmen von unserem KI-Assistenten profitieren.
★★★★★
"Seit wir den KI-Assistenten nutzen, verpassen wir keinen Anruf mehr. Die Kunden sind begeistert, dass immer jemand abnimmt – auch am Wochenende. Absolut empfehlenswert!"
★★★★★
"Die automatische Terminbuchung hat unseren Praxisalltag revolutioniert. Meine Mitarbeiterinnen können sich endlich auf die Patienten vor Ort konzentrieren."
★★★★★
"Als kleines Team war die Telefonannahme immer ein Problem. Jetzt sparen wir monatlich über 2.000€ gegenüber unserem alten Telefonservice – bei besserer Qualität!"
Konfigurator
Konfigurieren Sie Ihren Assistenten
Passen Sie den KI-Telefonassistenten an Ihre Bedürfnisse an.
🤖 KI-Telefonassistent Konfigurator
Konfigurieren Sie Ihren Fonio.AI Assistenten Schritt für Schritt.
1
Paket
2
Use-Case
3
Details
Code vorhanden?
📞 Anrufbeantworter-Konfiguration
+
👩💼 Empfangsperson / Sekretariat
+
📅 Terminbuchung
+
🛠️ First-Level-Support
+
FAQ
Häufig gestellte Fragen
Alles, was Sie über unseren KI-Telefonassistenten wissen müssen.
Wie natürlich klingt der KI-Assistent?
Unser KI-Assistent nutzt modernste Sprachsynthese und klingt sehr natürlich. Die meisten Anrufer bemerken keinen Unterschied zu einem menschlichen Gesprächspartner. Die Stimme ist angenehm, professionell und kann sogar auf die Tonlage des Anrufers reagieren.
Wie lange dauert die Einrichtung?
Nach Ihrer Buchung ist der Assistent in der Regel innerhalb von 48 Stunden einsatzbereit. Wir konfigurieren alles nach Ihren Vorgaben und führen einen gemeinsamen Testlauf durch, bevor wir live gehen.
Kann ich meine bestehende Telefonnummer behalten?
Ja, absolut! Sie können Ihre bestehende Nummer behalten und einfach eine Rufumleitung einrichten (z.B. bei Besetzt oder nach X Sekunden). Alternativ erhalten Sie eine neue Nummer, die Sie als zusätzliche Leitung nutzen können.
Was passiert bei komplexen Anfragen, die der Assistent nicht beantworten kann?
Bei Anfragen außerhalb des trainierten Bereichs kann der Assistent verschiedene Optionen anbieten: Rückrufbitte aufnehmen, an eine bestimmte Person weiterleiten (bei dringenden Fällen), oder eine detaillierte Nachricht für Sie aufnehmen. Sie entscheiden, wie der Assistent reagieren soll.
Ist der Service DSGVO-konform?
Ja, vollständig. Alle Daten werden auf deutschen Servern verarbeitet. Es gibt einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV), und alle Gespräche werden verschlüsselt übertragen. Auf Wunsch informiert der Assistent Anrufer über die Datenverarbeitung.
Gibt es eine Mindestvertragslaufzeit?
Bei monatlicher Zahlung beträgt die Mindestlaufzeit 3 Monate. Danach können Sie monatlich kündigen. Bei jährlicher Vorauszahlung erhalten Sie 2 Monate gratis, die Laufzeit beträgt dann 12 Monate.
Wie werden die Minutenkosten abgerechnet?
Die Fonio-Plattformkosten (49€ Basis + 0,12€/Minute) werden separat berechnet und direkt von Fonio abgerechnet. Unsere MFM-Gebühr deckt Setup, Konfiguration, Support und alle Anpassungen ab. So haben Sie volle Transparenz über alle Kostenpunkte.
Kann ich den Assistenten später anpassen?
Ja, Anpassungen sind jederzeit möglich. Je nach Paket sind 1-4 Anpassungen pro Monat inklusive. Dazu gehören Änderungen an der Begrüßung, FAQs, Öffnungszeiten oder Weiterleitungsregeln. Größere Änderungen können gegen Aufpreis umgesetzt werden.
Bereit für 24/7 Erreichbarkeit?
Starten Sie noch heute und verpassen Sie nie wieder einen wichtigen Anruf. Unverbindliche Beratung inklusive.
Weitere Leistungen aus diesem Bereich
Was Kunden uns vorher fragen
Ehrliche Antworten auf die Fragen, die vor einer Beauftragung wirklich zählen.
Merken meine Kunden, dass sie mit einer KI sprechen?
Sie sollen es merken — und zwar sofort. Unser Telefonassistent stellt sich als solcher vor. Verdeckte Systeme führen zu genau dem Ärger, den man vermeiden will, und sind bei Aufzeichnung auch rechtlich heikel. Der Assistent nimmt Anliegen auf und kündigt den Rückruf an; er tut nicht so, als wäre er ein Mitarbeiter.
Wo landen unsere Daten und die unserer Kunden?
Das klären wir vor der Einrichtung, weil es der häufigste Ablehnungsgrund ist. Wir setzen Systeme mit Verarbeitung in der EU ein und schließen die nötigen Auftragsverarbeitungsverträge ab. Was der Assistent speichert und wie lange, legen Sie fest — nicht der Anbieter.
Ersetzt das unsere Mitarbeiter am Telefon?
Nein, und das ist auch nicht der Zweck. Der Assistent fängt ab, was heute im Nichts landet: Anrufe außerhalb der Bürozeiten, während einer Besprechung, in der Mittagspause. Aus einem verpassten Anruf wird eine Notiz mit Rückrufnummer statt eines Kunden, der beim Nächsten anruft.
Woher wissen Sie, ob das im Handwerk funktioniert?
Weil es bei uns selbst läuft. Wir betreiben die Technik im eigenen Betrieb, bevor wir sie anbieten — inklusive der Fehler, die dabei auftreten. Was wir Ihnen zeigen, ist kein Demo-Video, sondern unser Alltag.
Ist ein Meisterbetrieb nicht teurer als ein günstiger Anbieter?
Im Stundensatz oft ja, in der Gesamtrechnung selten. Wir kalkulieren vor der Ausführung, was tatsächlich anfällt — inklusive Material, Anfahrt und Dokumentation. Was wir anbieten, gilt; Nachträge entstehen nur, wenn Sie den Umfang ändern oder sich hinter der Wand etwas zeigt, das vorher niemand sehen konnte. Und wir sagen Ihnen das dann vorher, nicht auf der Rechnung.
Ihre Frage ist nicht dabei? Rufen Sie an — wir beraten auch dann, wenn am Ende kein Auftrag herauskommt.
05031 705999-0 Anfrage schreibenDas sagen unsere Kunden
Echte Google-Rezensionen aus der Region Hannover
4,7
Basierend auf 18 Google-Rezensionen
Herr Müller hat sich sehr viel Zeit für die Beratung meiner Großeltern genommen und diese adäquat und nach neustem Stand über diverse Möglichkeiten aufgeklärt. Die Beratung erfolgte freundlich und sehr verständlich. Ein großes Dankeschön dafür!
Wir hatten MFM für die Lieferung, Montage und Inbetriebnahme eines Wechselrichters bei vorhandenen PV-Modulen beauftragt. Auf die professionelle und ausführliche Beratung erfolgte die zügige Durchführung der Arbeiten inkl. Extrawünsche. Wir sind äußerst zufrieden, 100 % Weiterempfehlung.
Zügige Rückmeldung und Termin für Besichtigung. Professionelle Beratung vor Ort und zusätzliche hilfreiche Tipps. Die Monteure waren freundlich, sind auf meine Wünsche eingegangen und haben saubere und einwandfreie Arbeit geleistet. Absolut zufrieden, nächster Auftrag geht wieder hier hin.
Wir bekamen eine sehr kompetente und lösungsorientierte Beratung. Die Ausführung aller Elektroarbeiten war äußerst korrekt und sauber. Alle Mitarbeiter waren freundlich, aufmerksam und arbeiteten stets kundenorientiert. Perfektes Preis-Leistungsverhältnis — wir waren rundum zufrieden!
Ich nehme schon seit vielen Jahren den guten Service von Felix Müller in Anspruch und bin wirklich sehr zufrieden. Bei dem sehr guten Preis-Leistungsverhältnis freue ich mich weiter auf eine zuverlässige Arbeit.
